クラウンプラザリゾートグアムへようこそ

弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。ご滞在中の特典をお楽しみください！

Guamの湿気の多い気候のため、お客様にはエアコンを切らないよう強くお勧めいたします。エアコンを切ると結露の原因となりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ベネフィット＆特典

ホテルのチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
Crowne Plaza Resort Guamの標準的なチェックイン時間は15:00で、チェックアウトは12:00ですが、予約した宿泊プランによって異なる場合があります。詳細はご予約確認書をご参照ください。

部屋にはヘアドライヤーやアイロン、アイロン台が備え付けられていますか？
全ての客室にはヘアドライヤーが備え付けられています。アイロンとアイロン台は、ハウスキーピングにリクエストすれば利用可能です。

部屋には電子レンジがありますか？
電子レンジはリクエストに基づきレンタルで利用可能ですが、在庫に限りがあります。電子レンジの数に限りがあるため、滞在前に詳細についてお問い合わせください。

部屋食のルームサービスは提供していますか？
はい、ルームサービスを提供しています。メニューや提供時間については、お部屋でご覧いただけます。

子供が無料で宿泊できる年齢は何歳ですか？
子供は11歳まで既存のベッドで無料で宿泊できます（追加のベッドが必要な場合は追加料金がかかります）。

Guamの電力電圧は何ボルトですか？どんなアダプターが必要ですか？
Guamでは電源プラグおよびコンセントはタイプAおよびタイプBです。標準電圧は110ボルトで、周波数は60Hzです。

リゾートからツアーやエクスカーションを予約できますか？
当リゾートのコンシェルジュは喜んでゲストの皆様のために、グアムで人気のツアーオペレーターが提供する様々なツアーやエクスカーションの手配をお手伝いいたします。

IHGリワーズクラブにご参加いただき、旅行体験を向上させましょう。さまざまな階層やお好みに合わせた会員資格があり、専用の特典をお楽しみいただけます。すべての滞在でポイントを獲得し、可能性に満ちた世界を開放してください。

もっと詳しく知りたいですか？
詳細な情報を知りたい場合は、下にスクロールしてIHGリワーズクラブの各階層や会員特典を探索してください。今日から利用できる特典や利点について学びましょう！

リワードナイトやその他の特典に向けてポイントを獲得しましょう。	ポイントを使用して、6,000以上の世界中の目的地でのリワードナイトだけでなく、様々な体験、カタログアイテムなどに交換できます。
リワードナイトに関しては、ブラックアウト日はありません。	いつでも滞在し、リワードナイトに関してはブラックアウト日がありません。
会員特別料金	直接予約する際にのみ利用可能な、会員専用の最低料金にアクセスできます。
会員限定のプロモーション	滞在中により多くのポイントを獲得するために、会員限定のプロモーションを利用しましょう。
無料のインターネット	ホテル全体で無料のWi-Fiをご利用いただき、いつでもインターネットに接続できます。
レイト・チェックアウト（空室状況による）	もう少しゆっくりお過ごしください。お部屋が利用可能な場合、チェックアウトを午後2時まで延長できます。

クラブ会員のすべての特典に加えて、以下の特典があります：

ボーナスポイントを獲得	各滞在においてベースポイントに加えて、20%のボーナスポイントをお楽しみいただけます。
ポイントの有効期限はありません。	エリートステータスを維持すれば、ポイントの有効期限は切れません。

クラブとシルバーエリートのすべての特典に加えて、以下の特典があります：

ボーナスポイントを獲得	各滞在においてベースポイントに加えて、40%のボーナスポイントをお楽しみいただけます。
来年のステータスに繰り越しナイト	余分な資格対象の宿泊日を次の年に繰り越すことで、より迅速にステータスを獲得できます。
マイルストーンリワードの獲得を開始	20泊から、毎年の滞在10泊ごとに、最大で100泊まで、マイルストーンリワードの選択が可能です。

クラブ、シルバーエリート、ゴールドエリートのすべての特典にアクセスできるだけでなく、以下の特典があります：

ボーナスポイントを獲得	各滞在においてベースポイントに加えて、60%のボーナスポイントをお楽しみいただけます。
確約されたお部屋のご利用可能性	72時間前に予約を行い、お部屋をご用意させていただきます（ブラックアウト日が適用される場合があります）。
無料のアップグレード（利用可能な場合）	お部屋を予約いただいた際には、可能な限りより良いお部屋にアップグレードさせていただきます。
リワードナイトの割引	リワードナイトに対するプロモーション割引の独占的なアクセスで、ポイントをより効果的に活用できます。
ウェルカムアメニティ	チェックイン時に、お好きなウェルカムアメニティをお選びいただけます。
アーリーチェックイン（利用可能な場合）	早めのチェックインをご希望の場合はお知らせいただき、お部屋を準備できるよう最善を尽くします。

クラブ、シルバーエリート、ゴールドエリート、プラチナエリートのすべての特典に加えて、以下の特典があります：

ボーナスポイントを獲得	各滞在においてベースポイントに加えて、100%のボーナスポイントをお楽しみいただけます。
専任のダイアモンドサポート	ダイヤモンドエリートサポートラインを利用して、専任のエージェントにご連絡いただき、予約やホテルに関するお手続きのサポートを受けることができます。
ウェルカムアメニティ	チェックイン時にウェルカムアメニティをお選びいただけます。選択肢には、毎日の無料ホットブレックファーストが含まれています。

IHGリワーズクラブに参加して、すでに数百万人が利用している特典を今日からお楽しみください！